Внедрение ТОРО Олимп
Бесплатное внедрение и техническая поддержка первые 12 мес.
Реализация высказанных пожеланий пользователей
Квалифицированные специалисты, преподаватели университетов
Ежемесячный выпуск новых релизов (обновлений)
Установка системы
Услуга включает установку системного серверного ПО (SQL/PostgreSQL), настройку резервного копирования, обновления, настройку политики безопасности пользователей. Выполняется установка серверной части Олимп ТОРО, настройка клиентского места, а также проверка работоспособности системы.
Настройка системы
Выполняется загрузка организационной структуры учреждения, распределяется оборудование по подразделениям. Заполняются общесистемные справочники, определяются сотрудникам роли и права доступа. Выполняется настройка взаимодействия с информационными ресурсами.
Загрузка оборудования
Выполняется анализ полученного файла с оборудованием Заказчика. Загружается информация об оборудовании в систему ТОРО. Проводится сверка регистрационных удостоверений на актуальность, выполняется поиск и загрузка недостающих РУ. По РУ присваиваются название, модель, производитель, актуальные коды НКМИ, классы потенциального риска, виды НКМИ.
Обучение специалистов
Обучение проводится посредством ВКС. Специалистов каждого профиля обучают той деятельности, которую ему поручено вести в программе. Обучение проходит поэтапно, с практическими примерами работы. Такое вхождение в работу с программой позволяет даже неопытным компьютерным пользователям быстро и без стресса научиться понимать логику системы и принципы работы в ней.
Обновление системы
Данная услуга предусматривает автоматическое получение таких сервисов, как: обновление реестра регистрационных удостоверений, актуализация списка информационных писем Росздравнадзора, обновление перечня стандартов обеспечения медицинской деятельности, а также общее обновление ядра системы ТОРО Олимп.
Сопровождение системы
При сопровождении системы ТОРО за Заказчиком закрепляется ведущий аналитик, который в режиме горячей линии отвечает на вопросы пользователей, корректирует их работу, при необходимости подключается к программе удаленно. Также Заказчику предоставляется система HELPDESK, позволяющая видеть историю заданных вопросов и предоставленных ответов.